Lastenhoitaja kotiin
Tampereella ja lähialueilla
Kaikenikäiset lapset
Vuorokauden ympäri
Tampere ja lähialueet
Luotettava ja turvallinen
Ilmainen tutustumiskäynti uusille asiakkaille
Perheiden kokemuksia
Miksi perheet valitsevat Vikkulit
“Jani on ehdottoman luotettava, täsmällinen, joustava ja ammattitaitoinen. Hän on ollut säännöllisesti hoitamassa lapsiamme jo monta vuotta. Lapset odottavat innolla hänen tuloaan.”
- Sami, Pirkkala
“Jani on rauhallinen, luotettava ja kommunikoiva lastenhoitaja. Hän huomioi hienosti lasten yksilölliset tarpeet ja tunteet. Meidän lapsilla on aina juhlapäivä kun Jani tulee hoitamaan!”
- Laura, Tampere
“Hoidossa huomioidaan hienosti sekä lapsen tarpeet että perheen rytmit. Kuulumisia laitetaan ja paras suositus on, kun lapsi odottaa jo hoitajaa.”
- Vanhempi, Tampere
“Meille on ollut erityisen tärkeää, että kaikki on sujunut sovitusti ja vastuullisesti, ja että lapsellamme on seurassasi turvallinen olo.
Yhteistyö kanssasi on sujuvaa ja hoitoapusi on helpottanut perheemme arjen aikatauluja. Lapsemme odottaa tapaamisianne aina innolla - hänen iloinen hymy kertoo kaiken yhteisistä leikeistä!”
- Vanhempi, Pirkkala
Hinnasto
Lastenhoitoa alkaen 16,90 €/h kotitalousvähennyksen jälkeen ja vielä edullisemmin pakettihinnoin
Tuntihinta
Satunnaiseen lyhyeen lastenhoidon tarpeeseen
Tuntipankki
Toistuvaan lastenhoidon tarpeeseen
Säästä jopa 15 %
Hoitopaketit
Pitkään lastenhoidon tarpeeseen
Luottamusta ja turvallisuutta
Miksi voit luottaa Vikkuleihin
Turvallinen, koulutettu, ja kokenut hoitaja
Suositukset ja tyytyväiset asiakkaat
Läpinäkyvä toiminta ja hinnasto
Lastenhoidon lisätiedot
Tutustu lastenhoidon lisätietoihin ennen palvelun varaamista
-
Varaamalla lastenhoitopalvelun Vikkuleilta asiakas varaa hoitajalle sovitun ajan, joka pidetään varattuna kyseistä perhettä varten. Peruutusehtojen tarkoituksena on huomioida se, että varattua aikaa ei välttämättä ole mahdollista myydä toiselle asiakkaalle lyhyellä varoitusajalla.
Varauksen peruuttaminen
Varaus voidaan peruuttaa maksutta, kun peruutus tehdään viimeistään 7 vuorokautta ennen sovitun hoidon alkamista.
Jos varaus perutaan alle 7 vuorokautta mutta vähintään 24 tuntia ennen hoidon alkamista, Vikkuleilla on oikeus veloittaa 50 % perutun hoitoajan hinnasta.
Jos varaus perutaan alle 24 tuntia ennen hoidon alkamista, Vikkuleilla on oikeus veloittaa 100 % perutun hoitoajan hinnasta.
Peruutusmaksu määräytyy sen mukaan, kuinka paljon aikaa hoidon alkuun on jäljellä sillä hetkellä, kun peruutusilmoitus on lähetetty Vikkuleille.
Varauksen muuttaminen tai lyhentäminen
Jo vahvistettua varausta voidaan muuttaa Vikkuleiden kanssa erikseen sovittaessa.
Jos varausta lyhennetään siten, että osa alkuperäisesti varatusta ajasta jää käyttämättä, käyttämättä jäävä aika katsotaan perutuksi ja siihen sovelletaan edellä mainittuja peruutusehtoja.
Sairastuminen
Lapsen tai perheenjäsenen sairastuminen ei automaattisesti poista peruutusmaksua. Sairastumisesta tulee ilmoittaa Vikkuleille mahdollisimman pian.
Vikkuleilla on oikeus kieltäytyä hoitamasta lasta, jos lapsella on tarttuva sairaus tai lapsen hoitaminen aiheuttaisi olennaisen terveysriskin hoitajalle tai muille henkilöille.
Jos Vikkulit joutuu itse peruuttamaan jo sovitun hoidon esimerkiksi hoitajan sairastumisen tai muun Vikkuleista johtuvan syyn vuoksi, asiakkaalta ei veloiteta peruuntuneesta hoidosta maksua.
Peruutuksen ilmoittaminen
Peruutus tulee ilmoittaa kirjallisesti tekstiviestillä tai WhatsApp-viestillä Vikkuleiden ilmoittamaan numeroon.
Peruutus katsotaan tehdyksi silloin, kun peruutusilmoitus on lähetetty Vikkuleille.
Tekstiviesti ja WhatsApp ovat Vikkuleiden ensisijaiset peruutuskanavat, koska niiden kautta peruutus välittyy nopeasti ja peruutusajankohdasta jää kirjallinen merkintä.
Hoitoajan muuttuminen hoidon aikana
Jos perhe pyytää hoidon aikana hoitajan työajan lyhentämistä alkuperäisestä varauksesta, alkuperäisesti varattu aika veloitetaan sovittujen peruutusehtojen mukaisesti siltä osin kuin aikaa jää käyttämättä.
Jos hoitoaikaa pidennetään, pidennetty aika veloitetaan normaalisti hinnaston mukaisesti, mikäli hoitaja voi jatkaa hoitoa.
Laskutus
Toteutuneet hoidot ja mahdolliset näiden peruutusehtojen mukaiset peruutusmaksut laskutetaan kuluvan kuukauden päätteeksi, ellei asiakkaan kanssa ole sovittu muuta.
Peruutusmaksu lasketaan alkuperäisen varauksen mukaisen hinnan perusteella siltä osin kuin varattua hoitoaikaa jää peruuntumisen vuoksi käyttämättä.
Vikkulit pidättää oikeuden arvioida yksittäistapauksissa peruutusmaksun kohtuullisuutta ja poiketa peruutusehdoista erityisen painavasta syystä.
Lastenhoidon lahjakortti
Haluatko antaa lahjaksi huoletonta omaa aikaa?
Jäikö jotain kysyttävää?
Tarkista usein kysytyt kysymykset tai kysy meiltä